浙江台州，这个被称为“制造之都”的地方，你身边很多工厂用的泵、模具、缝纫设备，可能都来自这里。
最近，台州迎来了开工旺季。不过，今年的热闹不光在工厂车间里，更在天猫的订单数据里——3月开工以来，台州的工业品产业带在天猫上每天都能卖出超过100万单。
工业品领域的头部品牌全部入驻天猫，这不是“赶时髦”，而是工业品行业正在悄悄经历一场大变革：从靠业务员跑腿推销，到直接在网上开店、面向全国甚至全球的买家。
一家温岭小厂，三代人接力
把水泵“泵”上了天猫
新界泵业的故事，就是“台州制造”拥抱互联网的缩影。
上世纪80年代，创始人许善福在温岭办了一家小水泵厂，靠着自己研发的螺杆泵，加上“翻山越岭”地跑客户，在市场上慢慢站稳了脚跟。1989年，他的儿子许敏田接过接力棒。他不仅坚持“真材实料”的工匠精神，还敏锐地意识到：光靠线下跑业务，路子太窄了。
2013年，新界泵业正式入驻天猫。这一步走得并不容易，但效果惊人。到2025年，他们的天猫旗舰店年销售额已经突破5000万元，积累了上百万的买家。更重要的是，通过天猫，他们能直接听到用户的声音——谁在买？用得怎么样？想要什么？这些反馈成了新产品研发的“导航仪”。
数字化不光改变了卖货方式，也反哺了生产。2024年，新界泵业投资数亿元建成了数字化车间，用工减少了60%，生产效率却提升了80%。更厉害的是，他们还带动了当地2700多家小供应商一起升级，让“台州造”的水泵走向了全世界。
天猫不只是“摆货架”
AI让工业品采购像买衣服一样简单
新界泵业的成功转型，揭示了一个新趋势：电商平台对工厂来说，不只是多一个销售渠道，更是一个连接未来客户的“数字引擎”。
新界泵业的产品线总经理陈君圣说：“去年我们在天猫的成交额只占集团总额的5%，但我们愿意为这5%拼尽全力，因为这里是未来。现在的年轻采购员，买个水泵不会跑去机电市场，而是直接上淘宝搜。”
数据显示，目前已经有超过5000万个中小企业采购用户在天猫上被识别到。换句话说，天猫上藏着一大群“专业买家”。
为了让这些买家买得更爽，淘宝企业购在2024年9月正式上线，还引入了AI工具。对买家来说，以前买个工业品要到处找货、比价、签合同、走对公账户……现在，AI就像一个“数字采购员”，帮你批量找货、在线签合同、一键对公付款，甚至自动生成采购报表。原本要折腾好几天的流程，现在几分钟就能搞定。
目前，淘宝天猫工业品行业已经有超过11亿件商品、100多万家产业带工厂，还有6000家“专精特新”企业入驻。丰富的商品、聪明的匹配工具，让工业品采购变得越来越轻松，就像你在网上买一件衣服一样简单、高效。
橙柿互动·都市快报记者 沈积慧
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